رئیس اداره عملیات سازمان اورژانس پیش بیمارستانی خراسان شمالی
نام و نام خانوادگی: شهاب عزیزی
سمت: رئیس اداره عملیات سازمان اورژانس پیش بیمارستانی
مقطع تحصیلی:کارشناس فوریتهای پزشکی/کارشناس مدیدریت بحران
سابقه کار:17 سال
ایمیل:shahabazizi115@gmail.com
تلفن:31512006
شرح وظایف:
-
تلاش در جهت ارتقا مستمر کیفیت خدمات قابل ارائه در اورژانس پیش بیمارستانی
-
کنترل ونظارت برحفظ و ارتقاء کیفیت درکلیه واحدهای اورژانس پیش بیمارستانی
-
تعیین شاخص ها و استاندارد های استانی و بهینه سازی و ارتقاء مستمر آن
-
شناسایی ،تدوین و مستند سازی فرایندهای کنترل کیفیت
-
تجزیه و تحلیل و پردازش داده ها و ارائه راهکارهای علمی و اجرایی جهت بهینه نمودن امور مربوط به مدیریت اورژانس های پیش بیمارستانی
-
ساماندهی نظام مراقبت حوادث و فوریتهای پزشکی
- ساماندهی کلیه فرآیند های عملیاتی اورژانس 115
-
بررسی و تحلیل طرح ها و پروژهای مرتبط با حوادث و فوریتهای پزشکی
-
تهیه پسخوراند جهت ارائه به ذینفعان
-
سنجش مستمر سطح رضایتمندی از گیرندگان و ارائه دهندگان خدمت و ارائه گزارش تحلیلی به ریاست مرکز
-
درخواست تشویق و تنبیه پرسنل و طرح در کمیته کنترل کیفیت
-
دریافت گزارش تجزیه وتحلیل شاخص های بهبود کیفیت ازواحد آمار و نظارت براقدامات اصلاحی
-
انجام بازدید نظارتی محسوس و نامحسوس از واحد های عملیاتی
-
سنجش زمان پاسخ در ماموریتهای اورژانس پیش بیمارستانی و انجام اقدامات اصلاحی در جهت بهبود مستمر عملکرد ها
-
عضویت در کمیته های داخلی مرکز به تشخیص مقام مافوق
-
آشنایی با آخرین دستورالعمل های نظارتی و درمانی اورژانس پیش بیمارستانی ابلاغی از سازمان اورژانس کشور