معاون فنی و عملیات سازمان اورژانس پیش بیمارستانی خراسان شمالی
نام و نام خانوادگی: سید عباس آل طه
مقطع و رشته تحصیلی : کارشناس فوریتهای پزشکی و کارشناس ارشد مدیریت بحران
سمت : معاون فنی و عملیات سازمان اورژانس پیش بیمارستانی
سابقه کار: 16سال
ایمیل : mailto:aletaha115@gmail.com
تلفن : 31512008
شرح وظایف :
- تلاش در جهت ارتقا مستمر کیفیت خدمات قابل ارائه در اورژانس پیش بیمارستانی
-کنترل ونظارت برحفظ و ارتقاء کیفیت درکلیه واحدهای اورژانس پیش بیمارستانی
-تعیین شاخص ها و استاندارد های استانی و بهینه سازی و ارتقاء مستمر آن
-تجزیه و تحلیل و پردازش داده ها و ارائه راهکارهای علمی و اجرایی جهت بهینه نمودن امور مربوط به مدیریت اورژانس های پیش بیمارستانی
-سنجش مستمر سطح رضایتمندی از گیرندگان و ارائه دهندگان خدمت و ارائه گزارش تحلیلی به ریاست مرکز
-درخواست تشویق و تنبیه پرسنل و طرح در کمیته کنترل کیفیت
-دریافت گزارش تجزیه وتحلیل شاخص های بهبود کیفیت ازواحد آمار و نظارت براقدامات اصلاحی
-انجام بازدید نظارتی محسوس و نامحسوس از واحد های اداری و عملیاتی
-سنجش زمان پاسخ در ماموریتهای اورژانس پیش بیمارستانی و انجام اقدامات اصلاحی در جهت بهبود مستمر عملکرد ها
-عضویت در کمیته های داخلی مرکز به تشخیص مقام مافوق
-آشنایی با آخرین دستورالعمل های نظارتی و درمانی اورژانس پیش بیمارستانی ابلاغی از سازمان اورژانس کشور
-نظارت بر همه امور فنی خدمات اورژانس پیش بیمارستانی و پاسخگوئی در ارتباط با اقدامات انجام شده مبتنی بر قوانین، مقررات و دستورالعمل های های وزارت و سازمان
-ایجاد هماهنگی بین واحدها و بخش های مختلف و تشکیل جلسات مربوطه بر اساس دستورالعمل های وزارت.
-نظارت بر انتخاب، به کارگیری و فعالیت نیروهای انسانی واجد شرایط و صلاحیت بر اساس ضوابط مورد قبول سازمان و نظارت بر فعالیت های آنان بر اساس مقررات موجود.
-کنترل و نظارت بر حسن انجام ارائه خدمات لازم به بیماران / مصدومان در تمام ساعات شبانه روز و ایّام تعطیل مطابق استانداردهای ابلاغی سازمان.
-کنترل و نظارت بر پذیرش موارد فوریت های پزشکی بدون پیش شرط و اعزام آمبولانس.
-نظارت بر نحوه صحیح انجام مراقبت های اورژانس پیش بیمارستانی مطابق فرایندهای عملیاتی سازمان اورژانس.
-نظارت بر کنترل و مراقبت وضعیت بهداشتی و کنترل عفونت پایگاه و آمبولانس.
-نظارت بر انجام مشاوره های پزشکی بر خط و یا آفلاین طبق دستورالعمل مربوطه در همه ماموریت ها و جلوگیری از اعمال پزشکی غیر مجاز یا بدون اندیکاسیون های علمی.
-اطلاع رسانی در خصوص آخرین تغییرات علمی، فنی و تجهیزات پزشکی و دارویی به کارکنان عملیاتی.
-آموزش و انتقال تجارب در خصوص موارد قانونی و خطاهای پزشکی شناخته شده در حوزه اورژانس پیش بیمارستانی.
-رسیدگی به شکایات بیماران در امور فنی و پاسخگوئی به آنان و سایر مراجع ذیربط.
-نظارت بر جمع آوری اطلاعات مربوط به ارائه خدمات، نحوه فعالیت مرکز اورژانس و تهیه گزارش در صورت درخواست مراجع ذیربط بر اساس قوانین، مقررات و دستورالعمل ها